【自転車業界で初】4社協業でインターネット購入の利便性を高める自転車相互受け取りサービスを開始
自転車の製造・卸売、自転車販売事業を展開するシナネンサイクル株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:中西 信昭、以下 シナネンサイクル)と、自転車専門店をチェーン展開する株式会社マルナカ(以下 マルナカ)、有限会社サイクルショップカナガキ(以下 サイクルショップカナガキ)、DAIWA CYCLE株式会社(以下 DAIWA CYCLE)の4社は、各社がインターネットで販売する自転車を相互の店舗で受け取れる、自転車業界初の新サービスを2022年2月より開始した。
新サービス概要
新サービスでは、各社それぞれが展開するECサイトで購入した自転車の受け取り先を、シナネンサイクルが展開する「ダイシャリン」店舗をはじめ、マルナカの展開する「CYCLE JOY」、サイクルショップカナガキの展開する「自転車のカナガキ」、DAIWA CYCLEの展開する「ダイワサイクル」の各店舗の中から購入者が都合に合わせて選べるような体制構築を目指している。また、購入後は受け取り店舗で点検・修理等のアフターサービスを受けることができるようになる。
新サービスは2022年2月より、ダイワサイクルオンラインストアで販売する一部の自転車を各社の一部店舗受け取りから開始している。
※「ダイシャリン」、「CYCLE JOY」、「自転車のカナガキ」のオンラインサイトで購入した自転車の他店舗受け取りは順次開始予定。
シナネンサイクルは、今後も自転車事業をコアとして、お客様一人ひとりの快適な移動の実現を目指して、製品・事業を展開する。
新サービス開始までの経緯
今回協業する4社は、自転車専門店として長年、地域に根ざしたサービス提供に努め、厚い信頼を得てきた。
実店舗販売では、整備・点検を経験豊富な整備士が行い、購入者は実際に商品を前に説明を受けることができることに加え、購入後には対面で修理等のアフターサービスが受けられる「安心感」を提供してきた。一方、居住地域に制約なくいつでも気軽に購入できるインターネット販売では、「利便性」を提供している。
そこで、地域に根ざした4社が協業し、実店舗の「安心感」とインターネット販売の「利便性」を組み合わせることで、お客様により良いサービスを提供することを目的とし、新サービスを開始することとなった。
店舗受取りエリアおよび参画企業
- 東北・関東エリア / ダイシャリン
(シナネンサイクル株式会社 本社:東京都港区、代表取締役社長:中西 信昭) - 中部エリア / CYCLE JOY
(株式会社マルナカ 本社:愛知県名古屋市、代表取締役社長:中川 貴司) - 中国エリア / 自転車のカナガキ
(有限会社サイクルショップカナガキ 本社:広島県広島市、代表取締役:金垣 聡一郎) - 関西・関東・中部エリア / ダイワサイクル
(DAIWA CYCLE株式会社 本社:大阪府吹田市、代表取締役:涌本 宜央
各社概要、お問合せ先
シナネンサイクル株式会社(代表取締役社長:中西信昭)
- 本社所在地:〒108-6306 東京都港区三田3-5-27 住友不動産三田ツインビル西館6階
- 事業内容:自転車専門店「ダイシャリン」の運営
- 店舗数:36店
- 会社HP:https://sinanen-cycle.jp/
- お問合せ先:03-6478-7840
- E-mail:sinanencycle.info@sinanengroup.co.jp
株式会社マルナカ(代表取締役社長:中川 貴司)
- 本社所在地:〒454-0826 愛知県名古屋市中川区小本本町2-53
- 事業内容:自転車専門店「CYCLE JOY」の運営
- 店舗数:23店
- 会社HP:https://www.cycle-joy.jp/
- お問合せ先:052-361-2291
- E-mail:https://www.cycle-joy.jp/contact
有限会社サイクルショップカナガキ(代表取締役:金垣 聡一郎)
- 本社所在地:〒733-0011 広島県西区横川町3丁目6-13
- 事業内容:自転車専門店「自転車のカナガキ」の運営
- 店舗数:14店
- 会社HP:https://www.kanagaki.co.jp/
- お問合せ先:info@kanagaki.cojp
DAIWA CYCLE株式会社(代表取締役:涌本宜央)
- 本社所在地:〒564-0063 大阪府吹田市江坂町1丁目12番38号 江坂ソリトンビル5F
- 事業内容:自転車専門店「ダイワサイクル」「ダイワサイクルスタイル」「サイクルスタジオ・シルバーリングプロ」の運営
- 店舗数:97店
- 会社HP:https://www.daiwa-cycle.jp/
- お問合せ先: お客様相談室 E-mail:customer@daiwa-cycle.co.jp
LINK:シナネンホールディングス株式会社
WRITTEN BYFRAME編集部
FRAME編集部はロードバイク、MTB、ミニベロ、トライアスリートなど、全員が自転車乗りのメンバーで構成されています。メンテナンスなど役立つ情報から、サイクリングのおすすめのスポット情報、ロードレースの観戦まで、自転車をもっと楽しくするライフスタイル情報をお届けします。 https://jitensha-hoken.jp/blog/