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「キャニオン持ち込みメンテナンス対応ショップ」が日本全国50店舗に到達、ショップリストを公開

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スポーツバイクの開発・生産・販売・サポートを、自社一貫で手掛けるキャニオン。2014年には、日本のお客様とダイレクトなコミュニケーションを取る拠点として京都にキャニオンジャパンサービスセンターを開設した。サービスセンターでは在庫スペアパーツの代引販売や有資格メカニックによるオーバーホールといったアフターサービス、そしてチャット、電話、メールでの問い合わせや試乗会の開催といったメーカーダイレクトのカスタマーサポートを行なっている。

京都のキャニオンジャパンサービスセンターでは主要スペアパーツを在庫。代引きでの販売を行なっている。Copyright: Kei Tsuji

また、キャニオンのビジネスモデルに呼応し、優れたメカニック技術やサービスを提供する全国各地のプロショップとのパートナーシップである「キャニオン持ち込みメンテナンス対応ショップ」の拡大にも努めてきた。

「キャニオン持ち込みメンテナンス対応ショップ」= 優良なメカニック技術とサービスを受けられるネットワーク

そしてこのたび、日本全国でその数は現在50店舗に達した。「キャニオン持ち込みメンテナンス対応ショップ」のネットワークは、お客さまのお住まいの近くで優良なメカニック技術とサービスをスポーツバイクのメーカーを問わず提供できるプロショップの目印であり、ロードバイクやMTB、グラベル、シクロクロスにトライアスロンと、個性豊かなサイクリング文化の全国各地の拠点ともなっている。

キャニオンユーザーのお客様も、それ以外のスポーツバイクメーカーのお客様も、日常のメンテナンスやオーバーホールの際には気軽に相談しよう。

初期からの「キャニオン持ち込みメンテナンス対応プロショップ」である、東京都のEFFECT。キャニオンユーザーからの信頼も厚い。Copyright: EFFECT

以下プレスリリースより。

お客様へ:持ち込み時の注意事項

  • 必ず事前連絡して、訪問のご予約をお取りください。
  • メンテナンス費用や期間の見積もりには、ショップにて実車の確認が必要です。
  • 繁忙期や整備内容によっては、メンテナンスを承れない場合もございます。
  • ショップではキャニオンスペアパーツの在庫はしておりません。お客様ご自身により、キャニオンジャパンサービスセンターへご注文ください。京都で在庫のある主要パーツについては代引き販売しております。
  • メンテナンスはお客様の判断でご依頼いただくものです、ここに記載以外のショップへご依頼いただいても問題ございません。
  • 製品保証に基づく修理対応は、必ず事前にキャニオンジャパンサービスセンターへご連絡ください。
  • キャニオン公式ストアでバイクをご注文いただき、ショップへの直送をご希望の場合は、事前にご希望店へ直送可能かお確かめください。商品受取り時に、輸入消費税の支払いが現金で必要となります、費用の支払い方法や組立工賃等ご確認ください。そのうえでご注文時に、請求先にお客様住所を、配送先にショップ住所を記載してください。※請求先にショップ情報を記入した場合、お客様の名義では保証が受けられなくなりますのでご注意ください。
  • ご不明点は京都のキャニオンジャパンサービスセンターまでお問い合わせください。https://www.canyon.com/ja-jp/contact/

「キャニオン持ち込みメンテナンス対応ショップ」リスト(6月27日現在)

▼東京都
EFFECT
鳴木屋輪店
BIKE&HIKE
BICYCLE STUDIO R-FACTORY
RX Bike
Limbocycling
メイストーム
バイシクルサポート
5A Sports LAB & Factory Store
TRYCLE
Pokito a Poko
自転車コーキ屋 – Bicycle shop KO-KIYA –

▼神奈川県
TREX KAWASAKI

▼埼玉県
Limbocycling
サイクルショップ スフィーダ

▼千葉県
…&BICYCLE

▼栃木県
スポークス・サイクル・ガレージ

▼新潟県
佐上商会

▼長野県
Ponga.

▼静岡県
バイシクルショップ ゲンノジ

▼愛知県
カトーサイクル
サイクルショップ光
Glocal Bike
せとしなのサイクル

▼三重県
オガワサイクル

▼石川県
バルバワークス トヤマストア
バルバワークスタカオカストア

▼富山県
バルバワークス カナザワストア
バルバワークス ハクサンストア

▼福井県
バルバワークス フクイストア
バルバワークス エチゼンストア

▼大阪府
BICYCLE STUDIO MOVEMENT
Hutte 8to8
BikeWorks回転木馬
K&M CYCLE

▼兵庫県
Bicycle Planner
ソーシャルクラブ バイクフィット
自転車工房ハイランダー

▼京都府
CYCLE GARDEN GOKOMACHI
コセキサイクリングセンター
キャニオンジャパンサービスセンター

▼奈良県
EURO-WORKS

▼岡山県
Cicli Pioniere

▼広島県
grumpy
goodspeed井原自転車店
ちゅう吉福山店

▼愛媛県
サイクルプロショップ倉橋

▼福岡県
takebow-tune Bikeworks
CliCK 高祖自転車商会

▼大分県
オールウェイズバイシクルズ

▼鹿児島県
HAGIBOW BIKEWORKS

LINK:キャニオン・バイシクルズ

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